Aviso de Privacidade

A Marluvas Equipamentos de Segurança Ltda. se preocupa com sua privacidade e com a proteção de seus dados pessoais. Este documento explica como e para quais finalidades utilizamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.

1. A QUEM SE APLICA ESTE AVISO?

Este Aviso é voltado para as pessoas externas à Marluvas que, de alguma maneira, se relacionam com a empresa.

2. PARA FACILITAR SUA LEITURA

Para que você compreenda melhor as informações disponibilizadas neste Aviso, apresentamos a seguir a definição de alguns termos que poderão ser encontrados ao longo do documento:

Dado pessoal: é uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: nome, CPF, telefone, e-mail, entre outros.

Tratamento: é toda forma de uso que podemos fazer dos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.

Controlador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. A Marluvas exerce o papel de Controladora de dados em todos os tratamentos citados neste Aviso.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais — DPO: colaborador ou prestador de serviço responsável por supervisionar a aplicação e revisar este Aviso, bem como sugerir mudanças, orientar o uso correto de dados pessoais para o desempenho de suas funções, monitorar a ocorrência de incidentes de segurança da informação e propor orçamento para essa finalidade.

Titular: é você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS TRATAMOS E COMO OS UTILIZAMOS?

Os dados pessoais que serão tratados dependem de como você se relaciona com a Marluvas e de qual é a finalidade do tratamento. Nós coletamos apenas os dados realmente necessários para alcançar nossos objetivos e os utilizamos somente para as finalidades para as quais foram coletados.

Dito isso, podemos classificar os dados pessoais tratados pela Marluvas da seguinte forma:

Categoria de dados pessoais Exemplos
Dados de identificação Nome; CPF; RG; CNH; endereço; assinatura, etc.
Dados de contato E-mail; telefone, etc.
Dados sobre características pessoais Idade; sexo; data de nascimento, etc.
Dados curriculares Histórico profissional; cursos realizados, etc.
Dados de registros/gravações de vídeo e imagem Imagens de câmeras de vigilância; fotos; vídeos, etc.
Dados públicos e/ou publicizados Dados disponíveis para acesso público.

Finalidades de tratamento Categorias de dados tratados
Recrutamento e seleção: para selecionar novos funcionários. Dados de identificação; dados de contato; dados sobre características pessoais; dados curriculares.
Banco de talentos: banco de currículos de candidatos não selecionados. Dados de identificação; dados de contato; dados sobre características pessoais; dados curriculares.
Monitoramento e vigilância por vídeo — CFTV: para segurança patrimonial e do ambiente de trabalho. Dados de registros/gravações de vídeo e imagem.
Análise de crédito do cliente: análise de crédito para proposição da forma de pagamento. Dados de identificação; dados públicos.
Análise de fornecedores: análise prévia sobre a idoneidade de fornecedores. Dados de identificação; dados públicos.
Contato com fornecedores: para comunicação com fornecedores. Dados de identificação; dados de contato.
Contas a receber: gestão de pagamentos recebidos pela empresa. Dados de identificação.
Programa de fidelidade: cadastro de representantes comerciais em programa de fidelidade. Dados de identificação.
Cadastro de prestadores de serviços: para cadastro e gestão de pagamentos. Dados de identificação; dados de contato.
Premiação de vendedores de clientes: cadastro de vendedores de empresas clientes para pagamento de premiações sobre vendas de produtos Marluvas. Dados de identificação; dados de contato.
Feiras e eventos: captação de dados de potenciais clientes em eventos. Dados de identificação; dados de contato.
Agendamento e entrega de mercadorias: agendamento de transporte e entrega de mercadorias aos clientes. Dados de identificação; dados de contato.
Devolução de mercadorias: devolução de mercadorias pelos clientes. Dados de identificação.
Cotações e compras: para realização de orçamentos e compras de materiais. Dados de identificação; dados de contato.
Landing page: para captação de potenciais clientes. Dados de identificação; dados de contato.
E-mail marketing: para envio a potenciais clientes. Dados de identificação; dados de contato.
Banco de imagens: para utilização no marketing. Dados de identificação; dados de contato; dados sobre características pessoais.

Considerando as categorias de dados pessoais utilizadas, seguem abaixo os principais tratamentos de dados pessoais realizados pela Marluvas. Caso tenha dúvidas ou queira saber mais, entre em contato com nosso Encarregado.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

No desempenho de nossas atividades, podemos compartilhar e/ou fazer o uso compartilhado de seus dados com algumas organizações parceiras. Além disso, em determinadas situações, também temos o dever de transmitir algumas informações às autoridades públicas, como em casos de notificações, fiscalizações, entre outros, de acordo com o previsto em lei.

Alguns dos nossos parceiros possuem servidores localizados em outros países, o que significa que pode ocorrer a transferência internacional de seus dados pessoais.

Seguem abaixo algumas situações em que podemos compartilhar e/ou usar de forma compartilhada os seus dados pessoais:

Motivo do compartilhamento e/ou uso compartilhado Há transferência internacional de dados? Se sim, para qual país?
Utilizamos ferramentas de terceiros para uso administrativo nas atividades do dia a dia do trabalho, como editores de texto, planilhas e e-mail. Sim. EUA
Podemos utilizar ferramenta de mensageria de terceiros para a comunicação com as pessoas externas à Marluvas que mantêm relacionamento com a empresa. Sim. EUA
Utilizamos ferramentas para fins de marketing. Sim. EUA
Utilizamos um canal de denúncias por meio dos serviços de empresa externa. Não
Trabalhamos com empresas parceiras para a sustentação de nossa infraestrutura tecnológica. Sim. EUA

Caso tenha dúvidas ou queira saber mais, entre em contato com nosso Encarregado.

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Em atendimento ao que determinam as normas de proteção de dados pessoais no Brasil, a Marluvas garante a todos a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos direitos listados abaixo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento;
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto nesta Lei.

Esses direitos poderão ser exercidos diretamente por você ou por alguém que o represente, mediante apresentação de procuração. Para requisitar um dos direitos listados acima, basta enviar um e-mail ao nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais no endereço eletrônico abaixo:

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Genesis Marques Leôncio
Contato: dpo@marluvas.com.br

Para evitar fraudes, poderemos solicitar uma confirmação de identidade antes de avaliarmos a concessão desses direitos.

6. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?

Os seus dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como, por exemplo, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Além disso, para definir o prazo de retenção ideal, fazemos uma avaliação técnica, levando em consideração os aspectos legais e os seus direitos.

A título de exemplo:

• Informações contratuais serão armazenadas em nossa base enquanto nosso contrato estiver ativo e, após o encerramento da relação contratual, poderão ficar retidas pelo prazo prescricional de 10 anos, conforme o Código Civil, art. 205.
• Análise de crédito: 1 ano a partir da consulta.
• Comunicação com fornecedores/prestadores de serviço via e-mail: 10 anos do fim do contrato para eventual exercício regular de direito em processos, conforme o Código Civil, art. 205.

Caso tenha dúvidas ou queira saber mais detalhes, entre em contato com nosso Encarregado.

7. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A Marluvas utiliza medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra tratamento indevido ou ilegal, bem como para evitar perda acidental, destruição ou danos às informações.

Os dados pessoais são armazenados em equipamentos protegidos com softwares especializados e redundância, e estão acessíveis, física e logicamente, apenas a um número limitado de funcionários. Apenas indivíduos com motivos legítimos terão acesso aos seus dados pessoais.

8. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A MARLUVAS?

Caso você acredite que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com este Aviso ou tenha dúvidas sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado:

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Genesis Marques Leôncio
Contato: dpo@marluvas.com.br

9. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE

Buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, este Aviso de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Dessa forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

Data da última atualização: 06 de dezembro de 2024.
Versão: 01

06 de dezembro de 2024.