estándar de calidad

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Marluvas produce zapatos que cumplen con los estándares nacionales e internacionales. Para mantener la calidad y la relación costo-beneficio de los productos, la empresa cuenta con una estructura con software y equipos de última generación que aceleran el desarrollo y los procesos de fabricación.

Los modelos se desarrollan a partir de la investigación, siempre buscando un alto rendimiento, durabilidad y diferenciación en el diseño para cada área de trabajo. Hay varios pasos involucrados en el proceso.

Para el desarrollo, se investigan nuevos materiales que cumplan con especificaciones técnicas tales como utilización, espesor, resistencia y aspecto visual, entre otros. Los materiales se someten a pruebas de laboratorio y pruebas productivas que evalúan sus características en tiempo real. El equipo de desarrollo también brinda soporte técnico al área de producción, para garantizar las especificaciones y el rendimiento del producto. También monitorea las etapas, perfeccionando los métodos de producción con un enfoque en la eficiencia y la alta productividad.

El departamento de Investigación y Desarrollo crea modelos con diseños diferenciados y personalizados. Para cumplir con los estándares y requisitos de calidad de los mercados nacionales y extranjeros, la empresa modernizó su mecanismo de producción.

Además, Marluvas implementó un Sistema de Gestión de Calidad basado en NBR ISO 9002/1994, con preparación y documentación de procedimientos de acuerdo con los requisitos requeridos por la norma. Por lo tanto, desde 2000, la compañía ha sido certificada por DNV – Det Norske Veritas Certificadora Ltda.

Pero el estándar de calidad va más allá …

– El equipo se controla e inspecciona en todas las áreas de la empresa, desde la materia prima hasta el producto final.

– Se considera el manejo correcto de materiales y equipos desde la llegada de la materia prima hasta el envío de los productos.

– El almacenamiento de materias primas y productos se realiza de acuerdo con las condiciones y características de cada caso, preservando la integridad y características de los materiales.

– Los zapatos se empaquetan en bolsas de plástico o en cajas individuales, según el modelo. Sin embargo, dependiendo de las necesidades particulares, esta estandarización puede cambiar de acuerdo con la solicitud del cliente al comprar el producto.

– Se definen métodos apropiados para la preservación y segregación de materiales y productos.

– Después de la inspección final, el aseguramiento de la calidad del producto se garantiza a través de procedimientos documentados hasta donde Marluvas es responsable. Cuando se especifica contractualmente, esta protección se extiende al cliente.